Profesionales tales como abogados, periodistas, psic\u00f3logos y m\u00e9dicos, son espec\u00edficamente entrenados para hacer preguntas como parte esencial de su capacitaci\u00f3n. Sin embargo, muy pocos ejecutivos piensan que el simple hecho de “preguntar mas” puede hacer que las conversaciones sean m\u00e1s productivas.En efecto, preguntar es una herramienta poderosa para incrementar el valor en las organizaciones: estimula el aprendizaje y el intercambio de ideas, promueve la innovaci\u00f3n y la eficiencia, crea una buena relaci\u00f3n y confianza entre los miembros del equipo. Ayuda a evaluar los riesgos e incluso prevenir cat\u00e1strofes.<\/p>\n\n\n\n
Alison Wood Brooks y Leslie K. John, de la Universidad de Harvard, sostienen que al hacer preguntas, naturalmente mejoramos nuestra inteligencia emocional, lo cual, a su vez, nos hace mejores conversadores: un c\u00edrculo virtuoso. Si esto es verdad, \u00bfpor qu\u00e9 muchos de nosotros no preguntamos mas?\u00a0Hay muchas razones para esto. Algunas personas pueden ser egoc\u00e9ntricas, y est\u00e1n ansiosas por impresionar a los dem\u00e1s. Algunos son ap\u00e1ticos, simplemente no est\u00e1n interesados en preguntar o temen aburrirse con las respuestas que escuchan. Otros conf\u00edan demasiado en su propio conocimiento y piensan que ya conocen todas las respuestas. <\/p>\n\n\n\n
Muchos simplemente no preguntan por miedo al rid\u00edculo o ser considerado ignorante o incompetente. Sin embargo, seg\u00fan Wood Brooks y John, la mayor\u00eda de la gente simplemente no pregunta porque ignora sus beneficios pr\u00e1cticos.S\u00ed, hacer preguntas promueve el aprendizaje y mejora la relaci\u00f3n interpersonal. Por ejemplo, una investigaci\u00f3n en la Universidad de Harvard analizo miles de conversaciones naturales. Despu\u00e9s se pidi\u00f3 a un grupo de personas que hicieran al menos nueve preguntas en 15 minutos mientras que a otro grupo\u00a0\u00a0no m\u00e1s de cuatro preguntas. Las personas que fueron asignadas para hacer m\u00e1s preguntas causaron mejor impresi\u00f3n y fueron catalogados como personas interesantes y buenos conversadores.<\/p>\n\n\n\n
Otra investigaci\u00f3n en la Escuela de Negocios de Londres, encontr\u00f3 que durante las entrevistas de trabajo, los entrevistados se centran demasiado en promocionarse a si mismos, y muy a menudo se olvidan de hacer preguntas -acerca del entrevistador, la organizaci\u00f3n, el trabajo- que los har\u00eda ver m\u00e1s comprometidos y m\u00e1s aptos para el trabajo.La mayor\u00eda de las personas no comprenden que hacer preguntas mejora la comunicaci\u00f3n y las relaciones interpersonales. Estudios han demostrado que el tipo y numero de preguntas influye no solo en la calidad de las conversaciones sino tambi\u00e9n en la impresi\u00f3n que tienen las personas de sus interlocutores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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